Worum geht es beim Marketing eigentlich wirklich und warum lassen wir uns alle stärker beeinflussen, als wir denken? In dieser Folge erklärt Prof. Christina Kühnl, Inhaberin des Lehrstuhls für Marketing an der Universität Stuttgart, warum Marketing weit über Werbung hinausgeht und wie digitale Kommunikation, Kundenerlebnis und Führung das Fachgebiet neu gestalten. Wir sprechen über interdisziplinäre Forschung, datengestützte Erkenntnisse aus sozialen Medien und ihre aktuelle Arbeit zu geschlechtsspezifischen Vorurteilen in der Kommunikation des Top-Managements. Ein Gespräch über Sichtbarkeit, Wertschöpfung und die Zukunft des Marketings im Zeitalter der KI.